Puzzle Kayıp Parça Desteği

Puzzle Kayıp Parça Desteği Bu yazımızın içeriğinde çeşitli puzzle firmalarının sağladığı kayıp parça hizmetinden nasıl yararlanabileceğimiz ...

Puzzle Kayıp Parça Desteği

Bu yazımızın içeriğinde çeşitli puzzle firmalarının sağladığı kayıp parça hizmetinden nasıl yararlanabileceğimiz hakkında detaylı bilgiler bulacaksınız. 

Puzzle kayıp ve eksik parça desteği ile ilgili site içinde özet bilgiler mevcut olmasına rağmen yönlendirici ve detaylı klavuz niteliğinde bir makalenin uygun olacağını düşündüm.

Öncelikle her puzzle markasının kayıp,eksik parça desteği olmadığını belirtelim.
Puzzle kutularının üzerinde Kayıp/eksik parça desteği ibaresi olsa bile, bu destek çoğunlukla bazı şartlara bağlıdır.

Sevgili puzzleseverler, kişisel deneyimlerime dayanarak şunu özellikle ifade edeyim; Eğer yaptığınız puzzle’da herhangi bir eksik parçayla karşılaştıysanız %90 oranında siz gözden kaçırmış olabilirsiniz, puzzle’ı açtığınız parçalarını ayırdığınız ortamda olası yerlere göz atın.

-Evinizi süpürdüğünüz elektrikli süpürgenizin içi de bu olası yerlerin arasında olabilir. 

Tecrübelerime göre, çoğu eksik parça sonradan bir şekilde ortaya çıkıyor. Üretimden kaynaklı bir kayıp yaşanma olasılığı (istisnai durumlar haricinde) yok denecek kadar azdır.

Puzzle’ı tamamlamadan kesinlikle firmaya kayıp/eksik parça başvurusunda bulunmayın.
Çünkü firmalar sizden tamamlanmış puzzle’ın fotoğrafını ve kayıp parçanın koordinatlarını talep edecektir.

Puzzle’ı alıp, kutusunu açar açmaz birleştirmeye başlamadan parçaları saymaya kalkmayın.

Bazı markaların 1000 parça diye lanse ettiği puzzleların parça sayısı değişkenlik gösterebilir. Örneğin hepimizin çok sevdiği markalardan Ravensburger veya Clementoni 1000 olarak değil 1008 olarak tamamlanır.

Panoramik 1000 parça Clementoni bir puzzle'ın parçalarını saydığınızda 990 parça çıkacaktır.

Dolayısıyla elinizdeki 2000 parça bir Clementoni puzzle'ı saydığınızda 1998 parça olduğunu göreceksiniz, Clementoni puzzle kutularından bu konuyla ilgili müşteriyi bilgilendiren çizelgeli bir döküman çıkmaktadır.

Hangi markadan puzzle yaparsanız yapın, kesinlikle alt kutu ve üst kutuyu puzzle bitmeden atmayın, özellikle iç kutular başvurularınız sırasında doldurmanız gereken kayıp/eksik parça formlarında sizden istenen bilgilerin önemli kısımlarını içermektedir.

Kayıp Puzzle Parçamı İsterken  Adet Sınırlaması Varmı?

Talep edilebilecek kayıp/eksik parça sayısı markadan markaya değişkenlik gösterebilir.

Örneğin ,Educa’dan bir defada istenebilecek parça sayısı maksimum 16 iken, Art puzzle’da bir puzzle için 10 parça, Anatolian puzzle da bu sayı 5 parçadır.

Yerli olsun yabancı olsun puzzle markalarının neredeyse tamamı kayıp/eksik parça desteği konusunda puzzleseverleri üzecek katı kurallar uygulamaz, çözüm odaklı davranır, kayıp/eksik parça temin edilemezse yeni bir kutu puzzle bile gönderebilir.

-Üreticilerin bu iyi niyetli yaklaşımını suistimal etmemek gerektiğini hatırlatmama gerek yok sanırım..

Puzzle firmalarının standart katalog ürünlerine kayıp/eksik parça desteği vermesine rağmen  kutu üzerinde Limited Edition, yazan sınırlı sayıda ve sürede çıkarttığı temalara bu desteği vermeyebileceğini unutmayalım.

Educa puzzle markasının bazı eski siyah kutularının üzerinde, üründe kayıp parça desteği olmadığı ''No Lost Piece Service'' ibaresiyle açıkça vurgulanmış.

Ayrıca sahip olduğunuz puzzle'ları üretildiği katalog yılı içinde tamamlamaya çalışın ki, satın almış olduğunuz tema üretimden kalkmamış olsun.

Böylelikle kayıp parça hizmetinden faydalanma şansımız artar, katalogdan kalkmış ürünler veya sınırlı sayıda basılmış ürünlere maalesef destek alamayabiliriz.

Kayıp Parça Hizmeti Ücretlimidir?

Bazı markaların kayıp parça kargo hizmeti ücretsizken bazı markalarınki de ücrete tabi olabilir.

Bana çok sorulan sık sorulardan biri de “kayıp puzzle parçam ne zaman gelir” sorusudur. Bu firmanın yoğunluğuna göre değişkenlik gösterse de genelde 3 ila 7 gün içerisinde elinize ulaşabilir.
Başvurunuz sonrası 1 ay içinde size ulaşmayan parçalar için ilgili firmayla iletişime geçin.

Kayıp puzzle parçalarınızı temin etmek için ilk adım üreticinin web sayfası üzerinden kayıp parça formu doldurarak talebinizi iletmek olacaktır.

Kayıp parça formunu doldururken sizden ürün kodu, üretim tarihi, kayıp parçanın koordinatları gibi bilgileri girmeniz istenecektir, acemilik çekmemeniz adına bu tabirlerin ne anlama geldiğini kısaca burada açıklayalım.

Puzzle ürün kodu nedir ?

Her puzzle kutusunun üzerinde (çoğunlukla üst kapağın yan kanadında) hem puzzle'ın ismi hem de bu puzzle’a verilen bir ürün numarası mevcuttur.

Örneğin, Anatolian marka 1000 parça Mutluluğun Resmi  temalı puzzle'ın ürün kodu ''3048'' piyasadaki tüm kutularda bu kod aynıdır, değişkenlik göstermez çünkü modeli belirler, puzzle kutusu elinizde mevcut değilse bile rahatlıkla internet üzerinden  bu bilgiye ulaşabilirsiniz.

Puzzle üretim kodu nedir?

Puzzle kayıp parça formunda doğru şekilde doldurulması gereken en önemli kısımların başında  üretim kodu gelmekte.
Puzzle üretim kodu, sadece sizin elinizdeki kutuya özel bir numaradır, üreticilere göre değişiklik gösterse de bu numara sadece bıçak izini belirtmez üretim tarihini, saatini hatta üretim bandında o sırada çalışan personelin kim olduğuna kadar bilgiler içerebilir.

Üretim kodu elinizdeki puzzle'ın kimlik kartı TC numarası gibidir, bu numara puzzle'ın kesimini poster üzerindeki bıçak izini belirlerken yanlış parça gönderilmesinin de önüne geçilmiş olur.

Yine Mutluluğun Resminden örnekleyecek olursak bu modelin en az 4 farklı kesimini bizzat yaptım bu demek oluyor ki, bu modele ait en az 4 farklı üretim kodu mevcut, bu üretim kodunun basılı bulunduğu yer, her markada değişkenlik gösterir.

Üretim kodu Anatolian markasında kutu içinden çıkan bir etiket üzerine veya kutu standı üzerine  basılmıştır.

Kayıp Parça Numarası ve Kutu Standı Nedir?

Puzzle'ınızı yaparken kutu ön görselinin rahatça dik ve sabit tutmaya yarayan kartondan üçgen ayaklıktır, bazı puzzle markalarında bu karton standın üzerinde kayıp parça  talepleriniz sırasında kullanacağınız özel bir numara basılıdır.(Anatolian marka puzzle'larda kayıp parça numarası bu şekildedir)

-Educa marka puzzle'larda bu numara iç kutunun dış yan yüzeyinde bulunur.

Yukarıdaki örnekte görüldüğü gibi Educa kutusunda ilk 5 hane model kodunu sonraki sayılar üretim kodunu belirler.

Model numarası 14827 Educa'nın çok bilinen 4000 parça ''The World Executive Map'' isimli puzzelını diğer 6 sayı ise bu modelin benzersiz kimliğini  yani üretim kodunu tanımlar. 

Kayıp parça formuna üretim kodunu da girdikten sonra sıra geldi en kritik noktaya kritik diyorum çünkü size gönderilecek parçanın doğru parça olması için koordinatları hatasız şekilde belirtmeniz gerekiyor.

Puzzle üzerinde kayıp parça koordinatı hesaplama puzzle tutkunlarının kafasının karıştığı diğer bir konu diyebiliriz.

Kayıp puzzle parçası koordinatı nasıl hesaplanır?

Puzzle'ınızı tamamladıktan sonra ön yüzü size dönük şekilde konumlandırın.Puzzle'ınız yatay veya dikey görsel olabilir.Yeter ki düzgün konumda size dönük olsun.Puzzleınızda soldan sağa yatay sıra ''A'' iken yukarıdan aşağıya sayma sırası da ''B''dir.Aşağıdaki örnek tablo size gerekli bilgiyi verecektir.

Anlattıklarımız bilgiler doğrultusunda alttaki tabloda eksik parça koordinatımız A6 - B5 olarak gözükmekte. 

Bu konunun devamı niteliğinde olacak gelecek makalemizde özellikle ülkemizde satışı yapılan yerli-yabancı puzzle markalarının kayıp parça destekleri başvuru formları web adresleri ,püf noktalarını ayrıntılarıyla bulabileceksiniz.